PrüfExpress FAQs
Herzlich willkommen auf unserer FAQ-Seite! Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Nutzung von PrüfExpress. Wir haben diese Seite erstellt, um Ihnen dabei zu helfen, das Beste aus unserer Software herauszuholen. Wenn Sie eine spezielle Frage haben, die hier nicht beantwortet wird, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
PrüfExpress ist eine speziell entwickelte Softwarelösung für effizientes Management und Überwachung von Betriebsmitteln in verschiedenen Branchen. Gleichzeitig hilft es die Anforderungen des §14 der BetrSichV Absatz 1 und 2 zu erfüllen.
Als webbasierte Anwendung benötigt PrüfExpress keine Installation auf Ihrem Computer. Öffnen Sie einfach Ihren Browser und navigieren Sie zu PrüfExpress. Für mobile Geräte können Sie unsere dedizierten Apps aus dem Apple AppStore oder Google PlayStore herunterladen.
Für die Nutzung von PrüfExpress auf Ihrem Computer sollten Sie sicherstellen, dass Sie eine aktuelle Version Ihres Browsers verwenden. Für die Verwendung unserer iOS-App benötigen Sie mindestens ein iPhone 7 mit iOS 11.0 oder neuer.
Als Software as a Service (SaaS) Produkt werden alle Aktualisierungen von PrüfExpress automatisch vorgenommen. Sie müssen sich um nichts kümmern. Aktualisierungen unserer mobilen Apps werden über den jeweiligen AppStore zur Verfügung gestellt.
Bitte vergewissern Sie sich zunächst, dass Ihr System den angegebenen Mindestanforderungen entspricht. Sollten Sie weiterhin Schwierigkeiten beim Zugriff auf PrüfExpress haben, prüfen Sie bitte unseren Systemstatus auf der Seite status.pruefexpress.de.
Sollten dennoch Probleme auftreten, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.
Sie können Ihr Passwort problemlos zurücksetzen, indem Sie auf der Anmeldeseite die Funktion „Passwort vergessen“ nutzen.
Ihr Passwort können Sie jederzeit in den Kontoeinstellungen unter dem Punkt „Passwort ändern“ aktualisieren.
Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns über unser Supportportal oder direkt per E-Mail unter support@pruefexpress.de.
Selbstverständlich, wir stellen Ihnen ein umfangreiches Benutzerhandbuch zur Verfügung, das Sie auf unserer Website finden.
Ja, wir bieten eine kostenlose Demo-Version von PrüfExpress an. Vereinbaren Sie einfach einen Termin über unsere Webseite, und wir präsentieren Ihnen gerne die Funktionen und Möglichkeiten von PrüfExpress.
Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst. Daher werden Ihre Daten in zertifizierten europäischen Datenzentren unter strikter Einhaltung aller gängigen Sicherheitsmaßnahmen gespeichert. Zusätzlich führen wir vor jedem größeren Release einen Pennest mit unserem Partner Moritz Kaumanns durch, um sicher zustellen dass unsere Anwendung alle aktuellen Sicherheitstandards einhält.
Sollten Sie auf einen Fehler stoßen, bitten wir Sie, diesen umgehend unserem Support-Team zu melden. Wir werden uns schnellstmöglich um eine Lösung bemühen.
PrüfExpress wird kontinuierlich weiterentwickelt und in der Regel alle 2 bis 4 Wochen aktualisiert. So stellen wir sicher, dass Sie stets von den neuesten Funktionen und Verbesserungen profitieren.
Ja, PrüfExpress bietet Ihnen eine praktische Exportfunktion, über die Sie jederzeit auf Ihre Daten zugreifen und diese sichern können.
Ja, PrüfExpress bietet vielfältige Integrationsmöglichkeiten mit Drittanbieter-Diensten und -Software. Für nähere Informationen wenden Sie sich bitte an uns.
Ihre individuellen Einstellungen können Sie in PrüfExpress einfach über das Menü „Konfiguration“ in der Menüleiste anpassen.
PrüfExpress ist mehrsprachig ausgelegt und unterstützt unter anderem Deutsch, Englisch, Ungarisch und Portugiesisch. Eine vollständige Liste der unterstützten Sprachen finden Sie auf der Anmeldeseite.
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